工单提交管理H5小程序开发! 做软件招代理+讲玩法说干货+源码部署
前文介绍:微三云系统装修:应用页面组件化装修,满足个性展现 丰富的行业模板,一键应用组件,积木式拖拽组合装修,省时省心。系统提供自由应 用组合的方案,任意组合上百个营销模式功能,PS:很多外面购买的系统,只提供几个简 单的模板,没有吧功能模块完全做成自定义功能模块组合,那么装修出来的页面就会千篇一 律,不够个性所谓的私域,其实与边界无关,和企业高层的视野有关,和企业的野心有关! 另外,在某些零售企业的认知里,DTC 模式天然是避开经销商/代理商的,其实不然,那可 能只是其中的利益分配没规划好。微三云服务的一些头部品牌企业,他们重新规划了全渠道 数字化系统,采取利益共享的方式赋能及联合经销商去开展 DTC 业务,不仅不矛盾,还有效 的降低了订单履约成本。化,如果没有功能组件化,那么企业需要有专业美工花很多时间才 能把商城平台装修好,者无疑加大了企业的运营成本。
工单系统,支持多工程师分配、知识库、工单评价、自定义字段、工单通知(短信&邮件)、自定义产品或服务等功能。提供全部无加密服务端源码和前端源代码,独立部署,不受限制。
功能特性,为你介绍工单系统的功能特性。
自定义字段,支持自定义各个表单的字段,并支持机密信息功能。
知识库,支持针对不同产品或服务创建不同的知识库,并支持外部引入知识点。
工程师分配,支持按循环、按技能、负载三种分配方式分配工程师。
高响应,支持邮件和短信通知工程师和工单发起人。
工单渠道,支持自由创建多种工单渠道,支持对接人工在线客服系统。
紧急程度,支持定义工单紧急程度、更好了解用户的状态。
自动关闭,支持设定工单超时时长,到点自动关闭用户提交的工单。
工单催办,支持工单催办、支持设定催办的间隔时长。
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提交和管理工单增加了uniApp端,工程师和用户均可在手机上实现工单相关操作。提交和回复工单时:非文件字段且非基本信息字段,该字段会无任何展示的问题(修复为此类字段带标题自动写入到聊天记录)。文本字段无默认值且设置为必须会造成工单无法提交的问题。
报表统计删除工单后,部分统计字段未更新的问题。兼容云存储和CDN。多选框多选后无法记录的问题。问题提交渠道URL错误的问题。工单标题过长时工单列表的显示优化。其他细节优化。增加各项数据的数据统计。前台工单管理增加状态筛选。前台工单管理优化手机端显示效果。修复文本类型字段不显示的问题。增加工程师接单量统计(含经手)。后台修改工单工程师与转移工程师功能同步。
小编介绍:
微三云集团 麦超:
毕业于广东中山大学,微三云信息总经理、微三云资源总监,微三云首席商业模式策划导师
本人在软件开/发和商业模式策划行业至今已经9个年头,累计亲自服务5000+客户,期待能帮你找到合适的软件,合不合作您说了算,我的服务您看结果,期待这次能帮到您!
公司:微三云集团(旗下子公司:微三云信息/微二云/微三云大数据/鸿云/商二/商六/莞云/莞带/莞链)
公司规模:公司经营已超12年,整栋5000平方写字楼,年营业额1~2亿,全职员工300人(全职开/发技术200+人),服务过百亿级平台超过30家,服务过创业平台超过20万家。
资/质:旗下3家双软认证企业,4家高新技术认证企业,1家专精特精认证企业,自主专利30多项,软著300多个
主营各种创新营销模式开/发,支持各种小程序商城,公众hao商城,原生app,DAPP功能定制!
地址:东莞市石排镇瑞和路1hao松山湖高新技术创新园B座整栋(负一层电梯直上504麦总办公室)
无论是否合作,我都将是你选购软件的军师和朋友!
备注:来公司需提前门岗报备并享受免费停车,免费梳理设计商业模式
拓展阅读:云平台系统:成熟稳定,售后问题少,客户容易做大和复购。 很多同行因为开发能力有限,毕竟仅仅开发一个好的系统底层都要投入几千万的费 用,于是很多同行会经常找我们买系统再转卖给客户,但第一次接触我们听我们报价的 时候,都普遍反馈我们的系统价格比较高,感觉合作没多少利润,但真正合作过的同行 就知道,我们系统非常稳定,合作后基本就没有什么售后问题,而且客户成功概率也高。 系统提供自由应用组合的方案,任意组合上百个营销模式功能。客户运营做的好,就会 源源不断要加功能应用,这个同行反而转到更多,自己的口碑也好,同时带动自己其他 的系统的销售,反观有些没有合作的同行,盲目选择一些一两万便宜的系统,后续源源 不断有售后问题,钱不仅没赚到,还一堆烦恼和浪费时间。 运营分享:选择合作的技术公司,不仅要选实力好,功能应用强大,zuihao自有强大的系 统底层,维护能力强,迭代更新快的技术公司。不能只选便宜的系统。
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